{"id":2159,"date":"2022-12-13T14:45:44","date_gmt":"2022-12-13T14:45:44","guid":{"rendered":"https:\/\/innosenta.com\/?page_id=2159"},"modified":"2023-05-26T11:31:38","modified_gmt":"2023-05-26T11:31:38","slug":"butiksregler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/butiksregler\/","title":{"rendered":"Regler f\u00f6r butiken"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Anv\u00e4ndarvillkor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Allm\u00e4nna regler<\/strong><\/p>

1.1 Dessa Anv\u00e4ndarvillkor anger villkoren f\u00f6r ing\u00e5ende och fullg\u00f6rande av ett Avtal i Onlinebutiken\u00a0www.innosenta.com<\/em> f\u00f6r de k\u00f6pta varorna mellan s\u00e4ljaren SIA \"spring breath\", reg.nr.40203384113 , och k\u00f6paren - onlinebutik www.innosenta.com<\/em>\u00a0 kunder.<\/p>

1.2 K\u00f6paren accepterar och samtycker till dessa Allm\u00e4nna Villkor n\u00e4r denne har l\u00e4st dem, genom att kryssa i rutan vid tidpunkten f\u00f6r k\u00f6pet.<\/p>

1.3 Avtalet mellan K\u00f6paren och Kunden uppr\u00e4ttas vid den tidpunkt d\u00e5 K\u00f6paren har best\u00e4llt Varorna och betalat f\u00f6r dem, och korrekt fyllt i den information som kr\u00e4vs f\u00f6r best\u00e4llningen.<\/p>

2. Best\u00e4llning och betalning<\/strong><\/p>

2.1 K\u00f6paren ska best\u00e4lla varor fr\u00e5n Onlinebutiken med hj\u00e4lp av de inbyggda tekniska funktionerna.<\/p>

2.2 K\u00f6paren ska ange sina kontaktpersoner och leveransmetod. Alla Personuppgifter som l\u00e4mnas av K\u00f6paren ska omfattas av villkoren i Integritetspolicyn.<\/p>

2.3 Varje K\u00f6parens order skall lagras i S\u00e4ljarens databas.<\/p>

2.4 K\u00f6paren ska informeras om orderbekr\u00e4ftelsen genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som K\u00f6paren har angett.<\/p>

2.5 Priserna p\u00e5 varorna i onlinebutiken anges i euro inklusive moms (om till\u00e4mpligt).<\/p>

2.6 K\u00f6paren kan betala f\u00f6r de best\u00e4llda varorna via internetbank (bankl\u00e4nk) eller med betalkort.<\/p>

2.7 Kunden m\u00e5ste v\u00e4lja sin f\u00f6redragna internetbank eller ange sina betalkortsuppgifter i betalningsmallen och f\u00f6lja stegen p\u00e5 sk\u00e4rmen f\u00f6r att genomf\u00f6ra betalningen.<\/p>

2.8 N\u00e4r S\u00e4ljaren mottagit betalning f\u00f6r Varorna kommer K\u00f6paren att f\u00e5 ett e-postmeddelande om att best\u00e4llningen har bekr\u00e4ftats.<\/p>

2.9 Fraktsedeln ska endast skickas till K\u00f6parens e-postadress, ska genereras elektroniskt och ska vara giltig utan underskrift.<\/p>

3. Leverans<\/strong><\/p>

3.1 Varorna ska levereras till Omniva eller DPD:s paketautomater i Lettland till de priser som anges vid betalningstillf\u00e4llet. Best\u00e4llningar \u00f6ver 35 EUR levereras utan ytterligare leveranskostnader (inom Lettland).<\/p>

3.2 Innan betalning sker ska K\u00f6paren v\u00e4lja den l\u00e4mpligaste leveransmetoden och den specifika paketmaskinen fr\u00e5n den tillg\u00e4ngliga listan \u00f6ver paketmaskiner.<\/p>

3.3 Leverans \u00e4r ocks\u00e5 m\u00f6jlig i andra europeiska l\u00e4nder till f\u00f6ljande priser (exklusive moms), Leveranspriserna kan variera beroende p\u00e5 de priser som tas ut av leverant\u00f6rerna:<\/u><\/p>

Plats f\u00f6r leverans<\/p><\/td>

Leverans till Estland, Litauen<\/p><\/td>

Leverans till andra europeiska l\u00e4nder<\/p><\/td><\/tr>

Omniva paket<\/p><\/td>

5,00<\/p><\/td>

Fr\u00e5n 15,00<\/p><\/td><\/tr>

DPD-f\u00f6rpackare<\/p><\/td>

5,00<\/p><\/td>

Fr\u00e5n 10,00<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

3.4 S\u00e4rskilda leveranspriser till europeiska l\u00e4nder ber\u00e4knas vid tidpunkten f\u00f6r best\u00e4llning och angivande av vald leveransadress, i enlighet med de priser som anges av leverant\u00f6rerna.<\/p>

\u00a0Om K\u00f6paren \u00f6nskar leverans till europeiska l\u00e4nder kan K\u00f6paren ocks\u00e5 best\u00e4lla Varorna genom att kontakta S\u00e4ljaren via e-post: <\/span>info@innosenta.lv<\/em><\/p>

3.5 Om K\u00f6paren inte h\u00e4mtar varorna fr\u00e5n paketkontoret inom den angivna tiden, som meddelas K\u00f6paren via textmeddelande och\/eller e-post, returneras varorna till S\u00e4ljaren och best\u00e4llningen annulleras. K\u00f6paren ska \u00e5terf\u00e5 de pengar som betalats f\u00f6r varorna till ett belopp av 50 % av ink\u00f6pspriset. Om varorna inte har skadats kan K\u00f6paren, enligt S\u00e4ljarens bed\u00f6mning, krediteras hela ink\u00f6pspriset minus leveranskostnader och 10 euro f\u00f6r hantering av den returnerade best\u00e4llningen.<\/p>

3.6 Leverans \u00e4r ocks\u00e5 m\u00f6jlig med kurir till en specifik adress som anges av k\u00f6paren, b\u00e5de i Lettland och andra europeiska l\u00e4nder, dessa \u00e4r v\u00e4gledande priser (exklusive moms), leveranspriserna kan komma att \u00e4ndras i enlighet med de priser som fastst\u00e4llts av leverant\u00f6rerna<\/span>:<\/p>

Leverant\u00f6r<\/p><\/td>

Leverans i Lettland<\/p><\/td>

Leverans till Estland, Litauen<\/p><\/td>

Leverans till andra europeiska l\u00e4nder<\/p><\/td><\/tr>

Omniva<\/p><\/td>

5,00<\/p><\/td>

8,00<\/p><\/td>

Fr\u00e5n 15,00<\/p><\/td><\/tr>

DPD<\/p><\/td>

5,00<\/p><\/td>

7,00<\/p><\/td>

Fr\u00e5n 10,00<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

3.7 Specifika leveranspriser ber\u00e4knas p\u00e5 beg\u00e4ran. Om K\u00f6paren \u00f6nskar leverans med kurir till en specifik adress, m\u00e5ste K\u00f6paren best\u00e4lla Varorna genom att kontakta S\u00e4ljaren via e-post: info@innosenta.lv<\/em><\/p>

3.8 K\u00f6paren \u00e4r ansvarig f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla en fullst\u00e4ndigt exakt och korrekt adress och \u00e4r ansvarig f\u00f6r att h\u00e4mta varorna p\u00e5 den adressen. Om K\u00f6paren inte befinner sig p\u00e5 adressen vid tidpunkten f\u00f6r leverans och inte h\u00e4mtar Varorna p\u00e5 adressen, ska S\u00e4ljaren \u00f6verl\u00e4mna dem till en annan person p\u00e5 adressen, Varorna ska anses ha levererats och K\u00f6paren ska inte ha r\u00e4tt att g\u00f6ra n\u00e5gra anspr\u00e5k mot S\u00e4ljaren med avseende p\u00e5 detta.<\/span><\/p>

3.9 Leveransvillkoren \u00e4r prelimin\u00e4ra och kan komma att \u00e4ndras beroende p\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndringar i varuleverant\u00f6rernas tillhandah\u00e5llande av tj\u00e4nster eller andra objektiva omst\u00e4ndigheter.<\/p>

3.10 Leverans av Varorna kan f\u00f6rsenas p\u00e5 grund av of\u00f6rutsedda omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r S\u00e4ljarens kontroll. S\u00e4ljaren ska meddela K\u00f6paren om f\u00f6rseningen beror p\u00e5 S\u00e4ljaren. K\u00f6paren kan ut\u00f6va sin r\u00e4tt att fr\u00e5ntr\u00e4da avtalet om k\u00f6p av Varorna.<\/p>

3.11 S\u00e4ljaren \u00e4r inte ansvarig f\u00f6r f\u00f6rseningar i leveransen av Varorna som beror p\u00e5 objektiva sk\u00e4l, inklusive fel fr\u00e5n tredje part eller K\u00f6paren.<\/p>

3.12 N\u00e4r Varorna \u00f6verl\u00e4mnas till K\u00f6paren \u00f6verg\u00e5r ansvaret f\u00f6r Varorna till K\u00f6paren.<\/p>

4. Retur av varor<\/strong><\/p>

4.1 Om K\u00f6paren \u00e4r en konsument (fysisk person) har K\u00f6paren, i enlighet med lagen om skydd av konsumentr\u00e4ttigheter, r\u00e4tt att fr\u00e5ntr\u00e4da K\u00f6peavtalet inom 14 dagar utan att ange n\u00e5gon anledning. \u00c5ngerr\u00e4tten upph\u00f6r att g\u00e4lla efter 14 dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 varan togs emot. Om f\u00f6rfallodagen infaller p\u00e5 en \"officiell\" allm\u00e4n helgdag m\u00e5ste \u00e5ngerr\u00e4tten ut\u00f6vas till och med den arbetsdag som f\u00f6ljer efter f\u00f6rfallodagen.<\/p>

4.2 K\u00f6paren m\u00e5ste meddela S\u00e4ljaren om avbest\u00e4llningen skriftligen via e-post till info@innosenta.lv.<\/i> Uttaget kan g\u00f6ras i fri form eller med hj\u00e4lp av detta uttagsformul\u00e4r.<\/p>

4.3 Inom \u00e5ngerfristen ska K\u00f6paren returnera varorna till S\u00e4ljaren i Omniva-kiosken i Sigulda, Vidus iela 1, (ELVI Supermarket-kiosken). Tidsfristen \u00e4r uppfylld om K\u00f6paren returnerar varorna f\u00f6re utg\u00e5ngen av 14-dagarsperioden.<\/p>

4.4 Returnerade varor m\u00e5ste vara oanv\u00e4nda och i samma skick som n\u00e4r de skickades.\u00a0<\/p>

4.5 Vid mottagandet av de godk\u00e4nda returnerade varorna ska S\u00e4ljaren \u00e5terbetala de pengar som betalats till K\u00f6paren till K\u00f6parens konto fr\u00e5n vilket betalningen gjordes, inklusive \u00e5terbetalning av leveranskostnaderna (med undantag f\u00f6r ytterligare kostnader som uppst\u00e5tt p\u00e5 grund av att K\u00f6paren har valt en annan leveransmetod \u00e4n den billigaste standardleveransmetoden som erbjuds av S\u00e4ljaren).<\/p>

Om k\u00f6paren tidigare har utnyttjat r\u00e4tten att dra sig ur Innosenta-produkterna f\u00f6rbeh\u00e5ller sig s\u00e4ljaren r\u00e4tten att debitera leverans- och faktureringskostnaderna i samband med utnyttjandet av s\u00e5dan \u00e5ngerr\u00e4tt med avseende p\u00e5 efterf\u00f6ljande \u00e5ngerr\u00e4tt.<\/p>

4.6 Om K\u00f6paren fr\u00e5ntr\u00e4der K\u00f6peavtalet innan Varorna har skickats till K\u00f6paren, m\u00e5ste K\u00f6paren meddela S\u00e4ljaren skriftligen via e-post: info@innosenta.lv<\/em>. Best\u00e4llningen \u00e4r annullerad.<\/p>

4.7 S\u00e4ljaren ska byta ut eller acceptera retur av varor av otillr\u00e4cklig kvalitet med \u00e5terbetalning till K\u00f6paren, i enlighet med best\u00e4mmelserna i lagen om skydd av konsumentr\u00e4ttigheter. Utbytet och \u00e5terbetalningen g\u00e4ller inte f\u00f6r varor som har skadats avsiktligt eller av oaktsamhet, om villkoren f\u00f6r anv\u00e4ndning eller lagring av varorna har brutits, eller om varorna har anv\u00e4nts felaktigt eller inte f\u00f6r sitt avsedda \u00e4ndam\u00e5l.<\/p>

5. K\u00f6parens r\u00e4ttigheter och skyldigheter<\/strong><\/p>

5.1 Vid best\u00e4llning av varor m\u00e5ste K\u00f6paren tillhandah\u00e5lla exakta och korrekta Personuppgifter.<\/p>

5.2 K\u00f6paren ska ha r\u00e4tt att annullera best\u00e4llningen och fr\u00e5ntr\u00e4da Avtalet, byta ut eller returnera de k\u00f6pta varorna i enlighet med det f\u00f6rfarande som anges i dessa Allm\u00e4nna villkor.<\/p>

5.3 K\u00f6paren skall f\u00f6lja dessa och andra av S\u00e4ljarens villkor, samt lagarna i Republiken Lettland.<\/p>

5.4 K\u00f6paren ska betala f\u00f6r och ta emot de best\u00e4llda Varorna i enlighet med dessa Villkor.<\/p>

6. S\u00e4ljarens r\u00e4ttigheter och skyldigheter<\/strong><\/p>

6.1 S\u00e4ljaren skall utf\u00f6ra K\u00f6parens best\u00e4llningar i enlighet med dessa Villkor.<\/p>

6.2 S\u00e4ljaren kommer endast att kontakta K\u00f6paren f\u00f6r orderuppfyllelse eller marknadsf\u00f6rings\u00e4ndam\u00e5l i den utstr\u00e4ckning som K\u00f6paren har till\u00e5tit.<\/p>

6.3 S\u00e4ljaren \u00e5tar sig att respektera K\u00f6parens integritet och skyddet av K\u00f6parens Personuppgifter i enlighet med GDPR och andra till\u00e4mpliga lagar och f\u00f6rordningar.<\/p>

7. Slutbest\u00e4mmelser<\/strong><\/p>

7.1 Dessa Villkor skall vara bindande f\u00f6r K\u00f6paren och S\u00e4ljaren.<\/p>

7.2 Alla tvister som uppst\u00e5r mellan K\u00f6paren och S\u00e4ljaren skall avg\u00f6ras genom f\u00f6rhandling.<\/p>

Om ingen \u00f6verenskommelse n\u00e5s inom 30 (trettio) kalenderdagar skall tvisten avg\u00f6ras i enlighet med det f\u00f6rfarande som fastst\u00e4lls i Republiken Lettlands lagar och andra f\u00f6rfattningar.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allm\u00e4nna villkor 1.1 Dessa villkor anger villkoren f\u00f6r ing\u00e5ende och fullg\u00f6rande av avtalet f\u00f6r varor som k\u00f6pts fr\u00e5n webbutiken www.innosenta.com mellan s\u00e4ljaren SIA \"spring breath\", reg. nr. 40203384113 , och k\u00f6paren - kunden i webbutiken www.innosenta.com. 1.2 K\u00f6paren bekr\u00e4ftar och godk\u00e4nner dessa villkor n\u00e4r han har l\u00e4st dem genom att kryssa i kryssrutan vid k\u00f6ptillf\u00e4llet. 1.3 Avtalet mellan [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2159","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2159"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3440,"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2159\/revisions\/3440"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/innosenta.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}